BİR DİŞ KLİNİĞİNİN İŞLEM LİSTELERİ NASIL HAZIRLANIR
İçerik
BİR DİŞ KLİNİĞİNİN GÜNLÜK HAFTALIK AYLIK İŞLEM LİSTELERİ NASIL HAZIRLANIR?
Resepsiyon/Sekreter Günlük Liste
- Sekreter, danışma veya ilk karşılama bölümündeki görevli personelin sorumluluğunda olan iş planları belirlenir.
- Kontrolleri yazılı veya bilgisayar sistemi üzerinde yapılabilir.
Günlük Listede Neler Yer Alır?
- Sabah cihaz ve ortamın kullanıma hazırlanması
- İnternet ve telefon üzerinden gelen sözlü ve yazılı mesajların kontrolü
- Randevuların kontrolü ve hazırlanması
- Laboratuvar iş takibinin kontrolü
- Hasta kartları ve hasta bilgi broşürlerinin hazırlanması
- Bir sonraki günün randevu planları ve laboratuvar takiplerinin yapılması
Resepsiyon/Sekreter Haftalık Liste
- Bir sonraki haftanın randevu planını yapmak
- Faturaların ve ödemelerin kontrolü ve hatırlatılması
- Sarf malzemelerin kontrolü ve tedarik edilmesi
- Haftalık genel temizliğin kontrolü
- Cihaz kontrolü
- Verilerin girişlerinin ve arşivlerin kontrolü
- Görüşmelerin planlanması
Mali Düzenlemeler
- İşletmenin yıllık bütçesini oluşturmak
- Aylık ve yıllık finans raporları oluşturmak
- İşletmenin gelir ve gider planlarını oluşturmak
- İşletmedeki gereksiz harcamaları anında tespit etmek
- Günlük ve aylık mizan tutmak
- Kar ve zararı belirlemek
- İşletmenin borçlarının ve ödeme planının kontrolünü yapmak
- Aylık ve yıllık ödeme listesini çıkarmak önemli ve zorunlu finansal etkinliklerdir.
- Bu süreçte yardımcı personel;
- Hastanın tedavi için yapacağı ücretleri almak
- Fatura kesmek
- Fatura ve reçetelerle uyumlu protokol defterlerini tutmak
- Pos cihazını kullanmak veya nakit ücret tahsilatı yapmak
- Hastaların ödeme planlarının takibini yapmak ve yeri geldiğinde de banka hesaplarını kontrol etmek
- Diğer çalışanların ücretlerini ödemek gibi sorumluluklar alabilir.
Resepsiyon / Sekreter Aylık Liste
- Sonraki ay randevu planını oluşturmak
- Kasa defteri kontrolü ve aylık mali tablonun oluşturulması
- Sonraki ay çalışan çizelgelerinin oluşturulması
- Malzeme stok kontrolü ve satın alma
- Ortamın düzenlenmesi ve aylık güncellenmesi