DENTAL KLİNİKTE HASTA RANDEVULARI NASIL AYARLANMALIDIR
İçerik
DENTAL KLİNİKTE HASTA RANDEVULARI NASIL AYARLANMALIDIR?
Elektronik Randevu Sistemi
- Kliniğe gelecek hastalar öncesinde telefonla ve/veya Internet e-mail talep formu ile öncesinde randevu alabilir.
Randevu Oluşturma
- Randevu belli bir doktor için belli bir gün ve saate alınabileceği gibi gün içerinde önceden randevu yaptırmaksızın klinik içerisindeki hasta kabul bankosundan alınabilir.
Devam Eden Tedavi Randevusu
- Hastaya teşhis konulması ve tedavi planının belirlenmesi ve hastanın tedavi işlemlerini kabulünden sonra randevu işlemine geçilmektedir.
Randevu Planında Nelere Dikkat Edilir?
- Tedavi ön hazırlıkları Cerrahi ön hazırlıkları öncelikle planlanır
- Tedavi işlemlerinin sıralaması hekimin uygun bulduğu şekilde planlanmalıdır
- Her tedavinin süre planlaması öngörülerek randevu oluşturulur
- Hasta odaklı plan yapılır
- Randevu planı hastaya anlatılmalıdır
- Hastanın randevusunu erteleme ve iptal hakkı bulunduğu fakat vaktinde bildirmesi gerektiği hatırlatılmalıdır
- Randevu kartı düzenlenir
- Hatırlatma sisteminden faydalanılabilir
