Türsab Nitelik

Seyahat Acentası Sorumlu Müdürünün Nitelikleri

Madde 18 – Seyahat acentaları merkez ve şubelerinde birer sorumlu müdür çalıştırılması zorunludur. Sorumlu müdürlerde ve acenta sahibi sıfatını taşıyan kişilerin bizzat seyahat acentası sorumlu müdürlüğü yapacakları durumlarda acenta sahibinde aşağıdaki nitelikler aranır: a) 17. maddede seyahat acentası sahibi için aranan şartlara haiz olmak, b) T.C. uyruklu olmak c) Enformasyon memurluğu sınavı ile verilen enformasyon memurluğu belgesi ve enformasyon memuru yabancı dil başarı belgesi sahibi olmak veya profesyonel turist rehberi kokartı sahibi olmak, d) En az lise veya dengi okul mezunu olmak, e) Seyahat acentası personeli olarak en az iki yıl seyahat acentalığı faaliyetlerine ilişkin konularda çalışmış olmak.

C Grubu seyahat acentalarının sorumlu müdürlerinin yabancı dil bilmelerini belgelemeleri zorunlu değildir.

Seyahat Acentası Personelinin Nitelikleri

MADDE 19 – Seyahat acentalarında enformasyon memuru olarak çalışacakların, turizm genel kültürü konusunda Bakanlıkça kurulacak komisyon tarafından yapılacak sınavda başarılı olmuş ve enformasyon memurluğu sıfatını kazanmış olması gerekir.  A ve B grubu seyahat acentalarının merkez ve şubelerinin her birinde en az iki enformasyon memurunun çalıştırılması zorunludur. C grubu seyahat acentalarının merkez ve şubelerinde en az bir enformasyon memuru çalıştırılması zorunludur. A ve B grubu seyahat acentalarında görev yapacak enformasyon memurlarının ayrıca Bakanlık tarafından kurulacak komisyonun yapacağı yabancı dil sınavında başarılı olmaları zorunludur.

Seyahat Acentası Kuruluş Denetimi

Madde 21 – Seyahat acentası kuruluş sırasında Bakanlık ve TÜRSAB tarafından yapılacak işyeri denetiminde aşağıdaki hususlara dikkat edilir: a) İşyerinin bu Yönetmeliğin 20. maddesinde belirtilen niteliklere haiz olup olmadığı, b) Personele ilişkin Kanunların öngördüğü kayıtların tutlup tutulmadığı, düzenlenecek denetim tutanağına yazılır.

Yerinde Denetim

Madde 22 – Denetim tutanağı denetime giden kişi tarafından düzenlenir ve denetim sırasında seyahat acentası işyeri olarak bildirilen ve denetim yapılan yerdeki hazır bulunan seyahat acentası sahibine veya sorumlu müdüre veya enformasyon memurlarından birine imzalattırılır.

Denetim tutanağında tespit edilen hususlar açıkça yazılır,ancak denetimi yapan kişinin görüşü yer almaz. Bu görüş denetim sonucu denetleyen tarafından yazılacak olan denetim raporuna gerekçeli olarak yazılır ve denetleme tutanağı ile birlikte denetim görevi veren makama iletilir.

Şube Kuruluşu

Madde 23 – Seyahat acentaları için aranan şart ve kuruluş esasları kuracakları şubeleri içinde geçerlidir. Kuruluş teminatı şubeler için merkezin yarısı kadardır.